Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) gelten als bindende Vereinbarung zwischen den Nutzern der Mobify App (im Folgenden: „App“) und der Coaching Central Technologies Ltd., Nikolaou Nikolaidi 34, 8010 Paphos, Zypern, E-Mail: support@wpfcommunity.de, Telefon: +49 173 6972632 (im Folgenden „wir“ oder „uns“).
1. Geltungsbereich
(1) Die App wendet sich ausschließlich an Nutzer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Registrierung sicherst du zu, dass du diese Anforderung erfüllst.
(2) Für unsere Angebote und Leistungen in der App gelten ausschließlich diese AGB, es sei denn, wir haben der Geltung von anderen AGB ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Wir sind nicht Betreiber der Plattformen, über die die App vertrieben wird („App Stores“). Diese AGB finden daher keine Anwendung auf das Verhältnis zwischen dir und dem Betreiber eines solchen App Stores. Es gelten gegebenenfalls gesonderte Bestimmungen der jeweiligen Betreiber.
(4) Diese AGB können jederzeit über die App und unter mobifyapp.de/nutzungsbedingungen abgerufen werden.
2. Vertragsgegenstand
(1) Die App vermittelt bei erfolgreicher Registrierung und nach Erwerb eines kostenpflichtigen Zugangs Zugriff auf die folgenden Inhalte:
- ein persönliches Übungsprogramm für mehr Beweglichkeit und einen besseren Umgang mit deinen Beschwerden, das auf deinen Angaben aus dem Fragebogen aufbaut;
- Übungsvideos mit Anleitung, Timer und kurzen Erklärungen;
- die laufende Anpassung deines Programms anhand deiner Rückmeldungen in der App;
- Erinnerungen sowie Funktionen für Gewohnheiten und Fortschritt.
(2) Die Nutzung der App erfordert zum heutigen Zeitpunkt die folgenden Mindestvoraussetzungen: Internetverbindung, ein mit der App kompatibles Betriebssystem (Apple iOS oder Google Android in den von uns jeweils unterstützten Versionen).
(3) Um stets aktuelle und qualitative Inhalte in der App anbieten zu können, behalten wir uns das Recht vor, die Inhalte von Zeit zu Zeit in einer für dich zumutbaren Weise anzupassen und zu verändern. Dies gilt sowohl für die technische als auch für die inhaltliche Weiterentwicklung.
3. Gesundheitshinweise
(1) Die App enthält Übungsprogramme zur allgemeinen Förderung von Beweglichkeit und Wohlbefinden. Sie ist kein Ersatz für eine ärztliche oder physiotherapeutische Untersuchung, Beratung oder Behandlung und stellt keine Diagnosen.
(2) Der Fragebogen in der App fragt vor der Erstellung deines Programms bestimmte Warnzeichen ab. Wenn dir die App aufgrund deiner Angaben empfiehlt, ärztlichen Rat einzuholen, folge bitte dieser Empfehlung, bevor du mit den Übungen beginnst.
(3) Brich eine Übung ab, wenn sie deine Beschwerden deutlich verstärkt oder neue Beschwerden auslöst, und hole im Zweifel ärztlichen Rat ein. Bei akuten oder schweren Beschwerden wende dich unmittelbar an ärztliches Fachpersonal, im Notfall an den Notruf.
(4) Du entscheidest eigenverantwortlich, ob dein Gesundheitszustand die Durchführung der Übungen erlaubt. Die wahrheitsgemäße Beantwortung des Fragebogens ist Grundlage für ein passendes und sicheres Programm.
4. Registrierung
(1) Die Nutzung der App erfordert die Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Bei erfolgreicher Registrierung erhältst du ein Nutzerkonto, über das du die Inhalte der App nutzen kannst.
(2) Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerkonto eröffnen und es keinen Dritten zugänglich machen. Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Halte deine Zugangsdaten geheim.
5. Vertragsabschluss über den kostenpflichtigen Zugang
(1) Um die Inhalte in der App nutzen zu können, ist der Erwerb eines kostenpflichtigen Zugangs erforderlich. Den Zugang erwirbst du über den von uns angebotenen Bestellprozess. Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab. Der Vertrag kommt zustande, indem du den Bestellprozess mit der zahlungspflichtigen Bestellung abschließt.
(2) Sofern wir Aktionsangebote, Aktionscodes oder Testzeiträume anbieten, gelten ergänzend die im jeweiligen Angebot oder Bestellprozess angezeigten Bedingungen.
(3) Die von dir beim Erwerb des Zugangs mitgeteilten Daten bleiben in deinem Nutzerkonto gespeichert, bis du dein Nutzerkonto löschst oder dein Zugang endet. Das Löschen der App von deinem Gerät führt nicht automatisch zur Kündigung des Zugangs.
6. Nutzungsrechte
(1) Mit erfolgreichem Erwerb des Zugangs räumen wir dir an den Inhalten in der App ein nicht exklusives, nicht übertragbares, zeitlich und räumlich beschränktes, widerrufbares Nutzungsrecht ein.
(2) Du darfst unsere Inhalte nur in dem Umfang nutzen, wie es die Funktionen der App erlauben. Du darfst keine von unseren Inhalten abgeleiteten Produkte erstellen oder unsere Inhalte ganz oder teilweise scrapen, deaktivieren, dekompilieren, analysieren oder sonst kommerziell verwerten.
(3) Wir sind ausdrücklich nicht zur ununterbrochenen Bereitstellung der Inhalte in der App verpflichtet. Im Falle von technischen Wartungsarbeiten, Systemanpassungen, Sicherheitsupdates oder anderen technischen Umständen behalten wir uns vor, die App vorübergehend nicht zur Verfügung zu stellen.
(4) Alle Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen Schutzrechte an der App und ihren Inhalten stehen uns beziehungsweise unseren Lizenzgebern zu. Die Nutzung der App räumt dir über die Regelungen dieses Abschnitts hinaus keine Rechte daran ein.
7. Preise und Zahlung
(1) Die in unserem Bestellprozess genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und gegebenenfalls sonstige Preisbestandteile.
(2) Wir bedienen uns zur Abwicklung der Zahlung externer Dienstleister. Du kannst den Zugang insbesondere über die folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay.
(3) Die Auswahl der jeweils verfügbaren Zahlungsmittel wird durch uns vorgenommen. Wir behalten uns insbesondere vor, dir nur ausgewählte Zahlungsmittel anzubieten, um etwa in bestimmten Fällen unser Kreditrisiko abzusichern.
8. Laufzeit und Kündigung
(1) Die Laufzeit deines Zugangs richtet sich nach dem bei Vertragsabschluss gewählten Modell (z. B. 1 Monat, 4 Monate oder 12 Monate). Wenn du deinen Zugang nicht fristgerecht kündigst, verlängert er sich automatisch jeweils um denselben Zeitraum, den du ursprünglich gebucht hast. Die Kündigung muss vor Beginn der nächsten Laufzeit erfolgen.
(2) Den Zugang kannst du über die Einstellungen in deinem Nutzerkonto oder per E-Mail an support@wpfcommunity.de kündigen.
(3) Wenn du gekündigt hast, kannst du die Inhalte der App bis zum Ende des Zeitraums nutzen, für den du zuletzt bezahlt hast. Eine anteilige Rückerstattung von Beiträgen ist ausgeschlossen. Es gibt auch keine Gutschriften für teilweise genutzte Zeiträume.
(4) Wir können den Zugang ordentlich zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung bleibt davon unberührt. Wir können den Zugang insbesondere fristlos kündigen, wenn du unrichtige oder unvollständige Angaben bei der Registrierung oder beim Vertragsschluss machst oder wenn du wiederholt gegen sonstige vertragliche Pflichten verstößt und die Pflichtverletzung auch nach Aufforderung durch uns nicht unterlässt.
(5) Soweit wir den Zugang fristlos gekündigt haben, besteht kein Anspruch auf Aufrechterhaltung oder Neueinrichtung eines Nutzerkontos, auch nicht unter einem anderen Namen oder einer anderen Bezeichnung.
9. Pflichten des Nutzers
(1) Du sicherst zu, dass deine Angaben bei der Registrierung, beim Erwerb des Zugangs und im Fragebogen wahrheitsgemäß und vollständig sind, und hältst sie aktuell.
(2) Du darfst die App nur bestimmungsgemäß nutzen. Insbesondere darfst du die App nicht missbrauchen, nicht in ihre technische Infrastruktur eingreifen und keine Maßnahmen ergreifen, die die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit der App beeinträchtigen können.
(3) Bei Verstößen gegen diese AGB können wir dich verwarnen, einzelne Funktionen einschränken oder dein Nutzerkonto vorläufig oder endgültig sperren. Bei der Entscheidung über solche Maßnahmen berücksichtigen wir die objektiven Umstände des Einzelfalls, die Schwere, Häufigkeit und Dauer der Verstöße sowie deine berechtigten Interessen. Über eine Maßnahme informieren wir dich im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtung mit einer Begründung. Eine endgültige Sperrung steht einer fristlosen Kündigung im Sinne von Abschnitt 8 (4) gleich.
10. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften im Fall von Sachmängeln und Rechtsmängeln.
(2) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Im Übrigen haften wir nur im Fall der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen entsprechend.
11. Widerrufsrecht
(1) Wenn du den Zugang zu Zwecken erwirbst, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und du somit Verbraucher bist, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Für die Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an support@wpfcommunity.de) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Im Fall des wirksamen Widerrufs erstatten wir dir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang deiner Widerrufserklärung.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, sofern du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und du deine Kenntnis bestätigt hast, dass durch deine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht erlischt, und wir dir eine Bestätigung im Sinne von § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.
12. Alternative Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung bereit. Du erreichst sie unter dem folgenden Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Im Fall einer Meinungsverschiedenheit wegen unseres Vertrages bemühen wir uns, diese mit dir einvernehmlich beizulegen. Wir sind darüber hinaus nicht zu einer Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren verpflichtet und nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
13. Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Von dieser Rechtswahl bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt.
(3) Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.